发布时间:2012-06-12 06:01:39
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【备注项目】我公司所有课程均可进行内训,有意者请与我司相关人员联系。
【三天课程】本教程讲解新版ISO/TS16949:2009的标准、审核群和审核方法。加深学员对新版标准的理解以及新旧版差异,将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施。课程还利用大量的案例分析,使学员学会应用标准、开展有效性审核的技巧。
【参加人员】
准备实施和更新ISO/TS16949:2009的公司质量经理,质量管理体系实施小组成员,管理者代表,内部质量体系和过程审核员。
培训教材:
每位参加人员可获得一套培训手册,小组练习手册包括许多案例分析、TS16949 要求和***近IATF ***的对TS16949解说。
【课程内容】
对高层管理的挑战
质量的演变
ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的审核要求
质量管理的八条原则
ISO标准的解说
ISO9001:2008标准和ISO/TS16949: 2009的范围
ISO/TS16949的历史/背景和发展
ISO/TS16949:2009要求的概述
ISO/TS16949:2009审核群的介绍
业务计划和管理评审审核群—模块A
过程监控和改进审核群—模块B
新产品开发审核群—模块C
提供审核群—模块D
ISO/TS16949:2009文件
文件要求、文件构成
过程文件化
文件评估指南
审核过程的管理
内部审核程序
审核员的选择
审核计划和准备
RABQSA定义的审核员资格
计划和准备的目的、9个步骤
确定审核目的、范围和资源要求
准备审核计划、审核检查清单
开展审核
***会议
调查和记录客观证据
不符合项和审核的发现
不符合项的原因和类型
撰写和查核不符合
末次会议
完成审核报告
纠正措施和跟踪验证
纠正措施
分配职责
跟踪验证
结案
TS16949:2009新旧版差异讲解(与TS16949:2002的区别)
学员背景要求:
具备ISO/TS16949(或QS-9000,VDA6.1,EAQF,***SQ)要求。
有实施QS-9000,VDA6.1 或 TS16949 的工作经验。
培训目标:
了解审核和注册过程;
理解ISO/TS16949:2009标准要求和审核群的概念;
学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能;
具备开展ISO/TS16949***方和第二方审核的能力;
明确审核各方的职责,开展质量体系有效性的审核。
培训及评估方法:
小组练习
模拟演示
参与性评估
计分练习
角色扮演
***终考试: 两个小时,开卷,允许的辅助资料为:
课堂笔记
培训练习
ISO/TS 16949:2009 标准
培训教材
AIAG 手册
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